CM8 Asia mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli Malaysia mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Enam tiang utama perlindungan data yang kami amalkan untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CM8 Asia disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
CM8 Asia beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan memberikan hak kawalan kepada anda sebagai pemilik data.
CM8 Asia tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda dan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform kami.
Setiap ahli CM8 Asia berhak untuk mengakses, membetulkan, meminta salinan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh diajukan melalui pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu dan beroperasi 24/7.
CM8 Asia menyimpan kata laluan ahli dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulitkan. Kami juga menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) melalui OTP SMS untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun anda.
Infrastruktur data CM8 Asia menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah. Ini memastikan sistem kami sentiasa menggunakan amalan keselamatan terkini dan bebas daripada kelemahan yang diketahui.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana CM8 Asia ("kami", "platform" atau "Syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web cm8asia.best dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Sila baca dasar ini dengan teliti. Dengan menggunakan platform CM8 Asia, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dihuraikan di sini.
CM8 Asia memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan kami dengan setiap ahli. Apabila anda mendaftar akaun di CM8 Asia, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain slot atau live casino, atau menghubungi pasukan sokongan kami – anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang kabur dan mengelirukan. Kami ingin anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar menanda kotak persetujuan tanpa membaca. Kejujuran ini adalah salah satu nilai teras CM8 Asia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform CM8 Asia di Malaysia, merangkumi mereka yang mengakses perkhidmatan kami melalui pelayar web pada komputer, telefon pintar atau tablet. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel di support@cm8asia.best.
CM8 Asia hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan, meningkatkan dan mengamankan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir dan jantina yang anda berikan semasa pendaftaran atau proses KYC (Kenali Pelanggan Anda).
Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan alamat tempat tinggal. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi penting berkaitan akaun dan keselamatan.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX dan kaedah lain. Nombor kad atau akaun bank penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kekalahan serta corak penggunaan. Data ini digunakan untuk sokongan pelanggan dan kepatuhan.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti. Digunakan untuk pengesahan keselamatan, pengesanan penipuan dan pengoptimuman platform.
Rekod sembang langsung, e-mel dan sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan CM8 Asia. Disimpan untuk rujukan, penambahbaikan perkhidmatan dan penyelesaian aduan.
CM8 Asia hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dinyahnamakan mengikut jadual pengekalan data dalaman kami.
CM8 Asia menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
CM8 Asia hanya menghantar mesej pemasaran kepada ahli yang telah memberikan kebenaran eksplisit untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan komunikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
CM8 Asia tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:
Sesetengah pembekal permainan dan perkhidmatan CM8 Asia beroperasi dari luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa perlindungan data yang setara atau lebih ketat digunakan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat, memastikan data anda dilindungi walaupun di luar sempadan Malaysia.
CM8 Asia menggunakan infrastruktur pelayan yang selamat dengan beberapa lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia – lazimnya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun untuk rekod kewangan, mengikut keperluan Akta Syarikat Malaysia.
Keselamatan akaun CM8 Asia anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun dan log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti awam. Maklumkan kami serta-merta melalui sembang langsung jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
CM8 Asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengamankan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Perlu | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, pengesahan transaksi | Sesi / 30 hari | Tidak – diperlukan untuk platform berfungsi |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan pilihan paparan anda | 1 tahun | Ya – boleh dimatikan |
| Kuki Analitik | Memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan (data dinyahnamakan) | 2 tahun | Ya – boleh dimatikan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan melindungi dari serangan siber | Sesi | Tidak – diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu dan keselamatan mungkin menjejaskan fungsi platform CM8 Asia. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bersasar.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh CM8 Asia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. CM8 Asia akan menyediakan laporan data lengkap dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda dalam sistem CM8 Asia adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Kemaskini mudah seperti nombor telefon atau e-mel boleh dilakukan sendiri dalam tetapan akaun.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang seperti rekod kewangan yang mesti disimpan mengikut undang-undang Malaysia.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Pembantahan ini akan dikuatkuasakan serta-merta dan kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan tersebut selepas itu.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti JSON atau CSV) supaya ia boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan CM8 Asia melalui sembang langsung atau e-mel di support@cm8asia.best. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk mencegah akses tidak sah ke maklumat anda.
Platform CM8 Asia adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Semua pendaftaran akaun baru memerlukan pengesahan umur. CM8 Asia menggunakan beberapa mekanisme untuk mencegah pendaftaran di bawah umur, termasuk semakan tarikh lahir semasa pendaftaran, pengesahan MyKad dalam proses KYC dan pemantauan corak penggunaan yang mencurigakan.
Sekiranya CM8 Asia mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki bahawa anak anda telah mendaftar akaun CM8 Asia, sila hubungi kami serta-merta di support@cm8asia.best.
CM8 Asia mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap kali dasar ini dikemas kini, perkara berikut akan berlaku:
Penggunaan berterusan platform CM8 Asia selepas pindaan dasar berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma privasi yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.
CM8 Asia komited untuk menangani sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dengan serius dan segera. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin melaksanakan mana-mana hak data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan atau aduan privasi, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
CM8 Asia menyasarkan untuk mengakui semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman data. Kami akan memaklumkan anda jika sesuatu permintaan memerlukan masa yang lebih lama dan sebab-sebabnya.
Soalan paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi data dan perlindungan maklumat di platform CM8 Asia.
CM8 Asia melindungi maklumat peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit, mematuhi PDPA Malaysia 2010 sepenuhnya dan tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga. Daftar dengan yakin dan nikmati lebih 1,200 permainan – slot, live casino, badminton, bola sepak, roulette dan banyak lagi.
Deposit via Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow & lebih. Pengeluaran dalam 5–30 minit. Sokongan Bahasa Melayu 24/7.